Nuestro Equipo

Alexis Rivas - CEO

Alexis es el fundador y CEO de BPO Innovations, una empresa guatemalteca de tercerización de procesos de negocios especializada en proveer Servicios Dirigidos de primer nivel a empresas norteamericanas y nacionales. Él es el enlace operacional y estratégico tanto para el personal como para sus clientes...

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Richard Dekkers - Online Media Manager

Richard es el Online Media Manager de uno de nuestros equipos de Media. En el colegio en su natal Holanda, se graduó en administración de empresas. Luego llegó a la Universidad donde se graduó en Informática de Negocios. Ahí obtuvo las herramientas para los Sistemas de Información...

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Sonia Mérida - Online Media Manager

Uno de nuestros equipos de Media es eficazmente liderado por Sonia Mérida. Ella es una Psicología Clínica y Consejería Social lo que, aunado a sus cursos en Liderazgo y Motivación, Desarrollo Profesional de los Empleados, Manejo de Crisis, Contrataciones, Medición de Desempeño Laboral y Coaching impartidos por la prestigiosa Universidad de Harvard de Los Estados Unidos...

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Edgar Cuellar - Online Media Team Captain

Edgar se ha dedicado a trabajar con clientes norteamericanos desde su primer empleo donde desempeño el puesto de servicio al cliente para Sears y Time Warner Cable. Luego tuvo la increíble oportunidad de estudiar psicología clínica en Universidad de la Amistad de los Pueblos...

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Lucy_Mendoza

Lucy Mendoza - Client Success Manager

La líder de nuestro equipo de CRM es Lucy Mendoza. Ella está por graduarse de Licenciada en Administración de Empresas, es administradora SalesForce.com certificada y cuenta con una especialización en operaciones y servicio. Lucy es una persona perfeccionista a quien le gusta tomar los retos...

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Elisa Duarte - Team Lead

Elisa es Team Lead del equipo de desarrollo y diseño. Actualmente se encuentra estudiando la carrera de Ingeniería en Sistemas y tiene predilección por las matemáticas y especialmente la estadística pues es más tangible su aplicación en el diario vivir. Ella es una persona muy decidida, segura de sí misma y directa que sabe exactamente qué pedirle...

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Fabiola Chum - Team Captain

Se desempeña como Team Captain en el departamento de CRM que vela por la implementación, integración, diseño y desarrollo de manejo del sistema de Salesforce.com. Por su amplia experiencia en el área de ventas y servicio al cliente ha adquirido la madurez profesional y visión estratégica necesaria para liderar equipos y lograr resultados sustanciales...

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Josue Osorio - Team Captain

Se desempeña como Team Captain en el departamento de CRM que vela por la implementación, integración, diseño y desarrollo de manejo del sistema de Salesforce.com. Cuenta con grandes habilidades empresariales y con una personalidad analítica, observadora y organizada que complementa con en el desarrollo empresarial, tecnológico, comercial y de procesos...

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